Цифровая культура — это «новый английский» Главные принципы — знание современных технологий и умение их применять, быстрая обучаемость новому, понимание и владение принципами информационной безопасности, эффективное использование цифровых каналов для внутреннего и внешнего взаимодействия.
Лидерам цифровой трансформации нужно знать, как собирать данные, где их источники, уметь обрабатывать и применять разные виды интеллекта (человеческий и искусственный) для анализа.
По данным исследования KDMA «Цифровая трансформация 2020», наиболее востребованными навыками и компетенциями, которые демонстрируют уровень владения «цифровой культурой», компании считают аналитику, навык работы с данными, методы и инструменты цифровизации продуктов и сервисов. Важными являются управление процессами и проектами (58%), самообучение и адаптация (57%), технологическая экспертиза (50%), стратегическое мышление (46%).
Шаги для развития цифрового IQ
Определяйте цифровые инициативы. Руководители, IT-специалисты и вовлеченные в цифровую трансформацию сотрудники в компании должны провести анализ процессов и определить, какие есть пробелы, что необходимо усиливать и какие возможности для бизнеса можно создать. Так получится расставить приоритеты во внедрении инноваций.
Понимайте потребности бизнеса. Ваш Digital IQ оказывает влияние на всю компанию, поэтому все руководство — от директора по маркетингу до финансового и директора по правовым вопросам — должно соответствовать цифровыми потребностями вашей компании.
Оцените свои вложения в технологии. Убедитесь, что в бюджете вашей организации заложены средства как на сегодняшние технологии, так и на технологические потребности завтрашнего дня. Поскольку скорость появления новых технологий продолжает расти, организациям пора направить еще больше ресурсов на повышение своего цифрового IQ.
Свяжите свой бизнес и цифровые стратегии. Digital-IQ — показатель способности организации использовать технологии в работе и извлекать с их помощью прибыль. Важнейший первый шаг в повышении такого IQ — привязка вашей цифровой стратегии к бизнес-целям. Высокий уровень цифрового интеллекта означает инвестиции в то, что приносит пользу. Делайте только те вложения, которые стратегически соответствуют бизнесу вашей компании: что-то может быть передовой технологией, но если вашей организации это не помогает достичь целей, это не должно быть критерием для внедрения.